カタール航空がフライトをキャンセルした場合の対処法

カタール航空がフライトをキャンセルした場合、乗客はいくつかの選択肢があります。

代替便への変更: カタール航空は、キャンセルされたフライトの代わりに、別のフライトを提供する義務があります。これは、目的地にできるだけ早く到着するための最も簡単な方法です。
払い戻し: フライトのキャンセルに不満がある場合、または代替便が都合が悪い場合は、全額払い戻しを要求できます。
宿泊施設と食事: フライトがキャンセルされ、代替便を待つ必要がある場合、カタール航空は宿泊施設と食事を提供する義務があります。
補償: EU261規則に基づき、フライトのキャンセルがカタール航空の管理下にある場合、乗客は補償を受ける権利があります。

代替便への変更

カタール航空は、キャンセルされたフライトの代わりに、別のフライトを提供します。通常、これは目的地にできるだけ早く到着するための最も簡単な方法です。カタール航空のウェブサイトまたはモバイルアプリで、代替便のオプションを確認できます。

フライトのキャンセルに不満がある場合、または代替便が都合が悪い場合は、全額払い戻しを要求できます。払い戻しは、カタール航空のウェブサイトまたはモバイルアプリで、または航空券を購入した旅行代理店を通じてリクエストできます。

フライトがキャンセルされ、代替便を待つ必要がある場合、カタール航空は宿泊施設と食事を提供します。通常、これはホテルの宿泊と食事のバウチャーの形で提供されます。

EU261規則に基づき、フライトのキャンセルがカタール航空の管理下にある場合、乗客は補償を受ける権利があります。補償額は、フライトの距離と遅延時間によって異なります。

フライトがキャンセルされた場合、カタール航空に連絡して、選択肢について話し合うことが重要です。カタール航空には、ウェブサイト、モバイルアプリ、電話など、さまざまな方法で連絡できます。

カタール航空がフライトをキャンセルした場合でも、慌てる必要はありません。乗客にはいくつかの選択肢があり、カタール航空は目的地に安全に到着するために必要な支援を提供する義務があります。