Probleme beim Aufladen von GoPay über Permata 💳❌❓✅🏦
Probleme beim Aufladen von GoPay über Permata
Es gibt verschiedene Gründe, warum das Aufladen von GoPay über Permata Bank nicht funktioniert:
Neu eröffnete Konten: Bei kürzlich eröffneten Permata-Konten kann es zu Verzögerungen bei der Aktivierung kommen. Dies kann dazu führen, dass Online-Transaktionen, einschließlich der Aufladung von GoPay, vorübergehend nicht möglich sind.
3DS-Zahlungen nicht aktiviert: Online-Zahlungen, insbesondere solche, die 3D Secure (3DS) erfordern, müssen möglicherweise zuerst in der Permata Bank App oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst aktiviert werden.
Limitüberschreitung: Permata Bankkarten haben je nach Kartentyp unterschiedliche Tageslimits für Online-Transaktionen. Wenn das Limit überschritten wird, schlägt die Aufladung fehl.
Technische Probleme: Sowohl bei GoPay als auch bei Permata Bank können gelegentlich technische Probleme auftreten, die Transaktionen beeinträchtigen.
Mögliche Lösungen:
Warten: Wenn das Konto neu eröffnet wurde, warten Sie einige Zeit und versuchen Sie es später erneut.
3DS-Zahlungen aktivieren: Überprüfen Sie in der Permata Bank App oder kontaktieren Sie den Kundendienst, um 3DS-Zahlungen zu aktivieren.
Limit überprüfen: Stellen Sie sicher, dass das Tageslimit für Online-Transaktionen nicht überschritten wird. Gegebenenfalls können Sie ein Upgrade auf eine Karte mit höherem Limit in Betracht ziehen.
Alternative Zahlungsmethoden: Verwenden Sie alternative Zahlungsmethoden wie OVO oder Bargeld an teilnehmenden Verkaufsstellen, um GoPay aufzuladen.
Kundendienst kontaktieren: Wenden Sie sich an den Kundendienst von GoPay oder Permata Bank, um weitere Unterstützung zu erhalten.